Nous allons voir ici comment créer un flux d’automatisation Zapier.
1 - Tout d’abord, rendez-vous sur Zapier via ce lien : https://zapier.com/developer/public-invite/196636/9f0da9f6ca27e6a0e29b7c5c3a8c3c94/
Puis créer votre compte Zapier.
2 - Ensuite, cliquez sur créer un zap
4 - Dans la fenêtre qui s’ouvre, rechercher "Procertif", puis choisissez-le.
5 - Sélectionnez ensuite, le type d’événement que vous souhaitez écouter parmi 3 disponibles :
- La délivrance d’un certificat
- L’inscription à une certification
- Les événements du séquenceur (ParcOOroo)
7 - Si Zapier, vous propose un test, passez cette étape.
8 - Vous pouvez ensuite choisir de filtrer les événements écoutés pour ne choisir que ceux qui vous intéressent : pour cela, cliquez sur "Add a step".
Cela est particulièrement utile dans le cadre des événements du séquenceur (ParcOOroo) pour limiter le nombre d’appels (par défaut, vous recevrez des événements dès qu’un participant ouvre un séquenceur (ParcOOroo), lance une activité, ferme son parcOOroo, recharge son ParcOOroo, etc. Et donc engendrer des coûts importants).
Vous pouvez, par exemple, de choisir de n’écouter que les appels de type "déverrouillage". Pour cela, nous allons paramétrer qu’il nécessaire que l’événement "action" contienne le texte "unlock".
Voici la liste des types d’action disponibles :
- "launch" : ouverture du séquenceur ou d’une activité),
- "close" : fermeture du séquenceur ou d’une activité),
- "sign" : émargement
- "assignment" : remise d’un document
- "unlock" : déverrouillage d’une étape
Cliquez ensuite sur "Continue".
9 - Choisissez enfin l’action qui doit être déclenchée. Dans cet exemple, nous allons choisir d’envoyer un email, via Gmail.
Pour cela, connectez vous à votre compte Gmail, puis sélectionnez l’action "send email".
Vous pouvez alors paramétrer vers qui doit partir votre email : par exemple "User event email" pour celui qui aura cliqué sur le bouton déverrouiller.
Puis, choisissez un objet pour votre email et le contenu de celui-ci. Vous pouvez utiliser les variables disponibles afin de personnaliser votre email.
Voici un exemple de personnalisation.
Les variables disponibles sont les suivantes :
- "Activity title" : le titre de l’activité
- "ParcOOroo title" : le titre de votre séquenceur (ParcOOroo)
- "User display name" : le prénom et nom de l’utilisateur
- "Action" : le type d’action (liste disponible plus haut)
- "Event name" : le nom de l’événement
- "Activity external ID" : la référence renseignée dans le séquenceur (ParcOOroo)
- "Activity ID" : l’ID de l’activité
- "Event time" : l’heure et la date de déclenchement
- "ParcOOroo ID" : l’ID de votre séquenceur
- "User event mail" : l’email de l’utilisateur
10 - N’oubliez pas de publier afin d’activer votre automatisation
12 - Lors de la création ou modification d’une étape, cliquez sur "avancé", puis activez "activez le tracking".
Notez, que dans notre exemple, on choisira également de rendre cette étape obligatoire afin de n’écouter que l’événement de déverrouillage "unlock".
C’est terminé !
Dans notre exmple, vous allez désormais envoyer un email automatiquement via votre gmail dès que l’un de vos participants déverrouillera cette étape.
Vous pouvez imaginer n’importe quelle autre action parmi les 6 500 intégrations disponibles dans zapier.