Support : Comment rédiger efficacement un ticket pour une prise en charge rapide ?
Afin d’optimiser le traitement de vos tickets , merci d’inclure les éléments ci-dessous :
- Nom de votre organisation
- Nom/lien de la certification concernée
- Nom/lien de la session concernée
- Email de la personne concernée : candidat/évaluateur
- Capture d’écran ( full écran avec url/date/heure )