Support : Comment rédiger efficacement un ticket pour une prise en charge rapide ?

Support : Comment rédiger efficacement un ticket pour une prise en charge rapide ?

Afin d’optimiser le traitement de vos tickets , merci d’inclure les éléments ci-dessous :


  • Nom de votre organisation

  • Nom/lien de la certification concernée 

  • Nom/lien de la session concernée

  • Email de la personne concernée : candidat/évaluateur

  • Capture d’écran ( full écran avec url/date/heure )